الأسئلة الشائعة

كم هي رسوم الشحن ؟

تختلف رسوم الشحن من منتج لآخر. في بعض الأحيان، سيكون هناك خصومات وعروض ترويجية خاصة. تحقق من المنتج المعين لمعرفة رسوم الشحن وكن على اطلاع دائمًا بعروضنا الترويجية وخصوماتنا على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.

هل لديكم شحن مجاني؟

نعم! كما قلنا، لدينا بعض العروض والخصومات على منتجاتنا. في الأوقات الخاصة، سوف نقدم الشحن المجاني لمنتجاتنا. أيضًا، سيكون لدينا عناصر مجانية وكل ما عليك دفعه هو الشحن. اطلع على إعلاننا على صفحتنا الرئيسية أو على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

متى سوف يصل طلبي؟

لا يوجد عدد محدد وثابت من الأيام لوصول المنتج. سوف يعتمد على حجم المنتج. يرجى الانتظار حوالي 2 - 3 أسابيع حتى يصل المنتج إليك.

هل يمكنني إلغاء طلبي بمجرد تقديمه؟

بمجرد تقديم طلبك، نقوم بمعالجته على الفور في مخزوننا، لذلك لسوء الحظ، لا يمكنك إلغاء الطلبات المقدمة. تأكد من أنك متأكد بنسبة 110% من شراء المنتج قبل متابعة عملية الدفع.

هل لديك سياسة العودة؟

يرجى الرجوع إلى صفحة الشروط والأحكام للتعرف على سياسة الإرجاع الخاصة بنا وللاستفسارات الأخرى.

أين يمكنني الاتصال بكم في حالة وجود مخاوف بشأن المنتجات؟

يمكنك التواصل معنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على صفحة الاتصال الخاصة بنا أو إرسال رسالة إلينا على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.